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王永

苹果与联想的较量

        这段时间在IT界有一个非常热门的话题,那就是联想集团的董事局主席柳传志和联想集团首席执行官杨元庆都分别在不同场合高调的宣布要用联想的LePhone来战胜苹果的iPhone,而且看起来不像在开玩笑。

        我非常佩服和尊重柳总和元庆的勇气和魄力,我也相信,只要假以时日,联想LePhone手机一定会超越苹果的iPhone。我非常期盼那一天早日到来。但所有人都应该明白一个道理,品牌的知名度、美誉度和忠诚度以及市场占有率都是不同的概念,我们首先需要占领市场,但更重要的是要征服消费者的心,因为我们需要的不是一场“失败的胜利”,而是一场真正意义上的胜利。

        可以肯定的结果是联想LePhone的销量一定会很快超过苹果iPhone,因为联想的渠道在中国无人能比,柳总的人脉无人能敌。通过中国移动和中国联通的定制服务,其销量一定会非常惊人。从这一点来讲,联想的LePhone战胜苹果的iPhone是必然的事情。

        《孙子兵法》中关于“胜”的描述有四点。“胜于全胜”、“胜于先胜”、“胜于易胜”、“胜于无形”。相对于那些杀敌一千自损八百的惨胜而言,只有这样的胜利才是值得称道和骄傲的胜利,才接近于真正胜利的意义。

        前段时间,我和吉利集团的董事长李书福有过一次近三个小时的长谈,当我问到李总为何终止吉利GE车型的时候,李总的回答让我肃然起敬。他表示,从知识产权和法律的层面来说,吉利GE无懈可击,因为人家拿我们没有办法。但是我们失去的是同行对你的尊敬,人家内心深处还是会看不起你,这样的胜利又有什么意义呢。”所以,真正的胜利是对精神的征服,让对手在内心深处敬仰你、佩服你。

        联想作为令人骄傲和尊敬的自主品牌,这些年取得的成就有目共睹,尤其是在收购IBMPC之后,作为中国第一个真正意义上成功并购国际知名品牌的自主品牌,联想理应得到我们的理解和支持,也得到了国际同行的尊重。然而,做品牌是一件漫长的事情,来不得半点激进。正确的方法固然可以相对于缩短和加快打造世界品牌的进程,但终究不能够超越品牌发展的自然规律。

        我是苹果的用户,很多年前因为开设计公司,一直使用苹果电脑,我使用过从6100、7200、9500到后来的G3、G4、G5等各种型号的苹果电脑,最多时公司有近百台苹果。苹果电脑无论从界面设计到造型设计,确实令人尊敬。史蒂夫·乔布斯作为一个设计天才,苹果的产品就是让人喜欢,让人在使用时有一种愉悦感,甚至相对于同行使用的PC,苹果的拥有者会莫名其妙的有一种优越感和自豪感。我想这正是苹果的魅力所在。这种魅力的形成是苹果公司从创建34年以来的结果,也是苹果公司崇尚设计、重视研发的结果。我们的LePhone要想在短期内超过iPhone的无异于天方夜谭。

 
        记得曾经奔驰有一句广告词写的很好,“前所未有,因为之前所有”,意思就是奔驰汽车之所以能够达到前所未有的境界,是因为之前所有奔驰工程师的辛勤付出和劳动。当时的广告画面是四代奔驰设计师的照片以及他们身后的奔驰经典产品。这个画面告诉我们,设计品牌都是需要积累的,罗马也不是一天建成的。

        可能大家会问,王永,这似乎不太符合你的风格,你一直是在不遗余力的支持自主品牌。没错,我确实是支持自主品牌。作为一个品牌中国产业联盟的秘书长,当我在iPhone和LePhone选择时,我会义无反顾的选择LePhone。但是并不是所有的人都会这么做、这么想,因为作为顾客,他有权选择自己喜爱的产品。记得iPhone刚刚出厂的时候,美国竟然出现了连夜排队抢购的罕见局面。要知道,在物质极其充裕的美国,人们几乎可以买到任何产品,排队抢购的现象极其罕见。而苹果的iPhone做到了,这就是它的魅力所在。

        输和赢有几个不同指标,从数量上来说,联想的LePhone一定能够战胜苹果的iPhone。但是,iPhone手机的用户大多是iPhone的簇拥者和粉丝,就连柳总也承认:“联想最大的挑战就是苹果iPhone智能手机性能确实太好了。该手机可运行数以万计的应用程序。作为一位中国企业家,我感到这种情况对中国同行将是强有力的考验。中国市场很大,但参与智能手机开发的力度还远远不够,因此这将是一个大问题”。

       当然,柳总也说“联想最大的筹码就是中国市场。虽然苹果iPhone拥有大量应用程序,但真正能够满足中国手机用户需求的应用程序数量恐怕并不多。与苹果相比,我们的优势是:中国各家服务商会大力支持联想“LePhone”。我们可满足中国用户的实际需求,如可轻松整合QQ、阿里巴巴及淘宝等互联网服务。”此外,联想LePhone还将通过渠道和定制来进行销售,很多人并不是因为喜欢LePhone而选择或购买它,甚至有一部分人是“被LePhone”。从这一点来讲,数量虽然可以表明一个品牌的占有率,但并不能代表所有的消费者都从骨子里深爱这款产品。

        所以,我们的联想脚下还有很长的路要走!

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