我与扎克伯格一起工作的日子：扎克期待争论 不感情用事

   　经常有人问我与扎克一道工作是个什么样子(“扎克”是我们对扎克伯格的昵称)。虽然我不敢自称是这方面的专家，但我至少待在扎克身边的时间足够长，因此积累了一些有用的亲身观察。

　　1. 扎克期待争论

　　我认为初与扎克一道工作的人会犯的最大错误之一，是觉得他们不能顶撞扎克。我从自己在Facebook工作的经历中得出的印象是，他非常愿意作为普通一员参与就公司某项产品的讨论，而不愿以说一不二的人自居。

　　除此之外，你应该乐于指出他所提建议中存在的潜在问题，最好是同时拿出一份替代性解决方案。虽然你未必能指望他会当场改变想法，但我发现，从较长一段时间看，讨论常常会影响他的想法。

　　2. 扎克不感情用事

　　每次扎克伯格评估一个产品时，都像是在用全新的眼光加以审视。他不受其他产品如何或现有产品如何的羁绊。他不在乎自己昨天说过什么，即使他眼前展示的是同一个产品。他每次都是从基本原理开始考察。

　　我从未见过任何人如此乐意丢弃一个好产品，转而选择一个优秀的产品。扎克伯格可以花上一年时间来构建产品，然后在第二天就会毫不犹豫地将其丢弃，转而构建更好的产品。

　　3. 扎克做出决定前喜欢亲身体验产品

　　他很少空谈产品然后做决定，而是强烈希望与产品互动，常常在他亲身体验产品后才会做决定。他的生活和我们这个行业中发生的事极大地影响了他对产品的看法。

　　当争论无法令他改变主意时，我认为，让扎克伯格相信一个主意不好的最佳方法是把产品搞出来，让他用一用。

　　4. 扎克喜欢逼人

　　取决于打交道的对象，扎克伯格喜欢挑战别人，以便在更短的时间内完成更多的工作，超出我们可能认为的合理水平。我们或许不能达到他的要求，但我们常常会出乎自己意料，完成比自己想像的更多的工作。

　　尽管扎克伯格在何为优秀产品这一点上并不总是正确，但他并不经常出错。他有一种将自己与此前的成功脱离开来的能力，能够根据对时机的准确把握做出决定，这常常产生无人能做出的大胆决策，有时甚至像精神分裂症式的方向调整，这让心脏脆弱的人很难接受。

　　(作者系Facebook工程师博斯沃斯，本文原题为“与扎克一道工作”，是博斯沃斯2010年3月4日撰写的一份内部备忘录，原载于华尔街日报，略有删改。)