在使用爱奇艺观看视频时，如果遇到错误代码504的情况，可能会让人感到困惑和不便。错误代码504通常表示网关超时，意味着服务器在请求其他服务器时未能及时得到响应。这种情况可能由多种原因引起，包括网络问题、服务器故障或者浏览器设置不当等。那么，当爱奇艺提示错误代码504时，我们应该如何解决呢？

1. 检查网络连接

首先，确保你的网络连接是稳定的。可以尝试重新连接Wi-Fi或切换到移动数据网络，看看是否能解决问题。此外，也可以尝试重启路由器或调制解调器，有时候简单的重启就能解决网络问题。

2. 清除浏览器缓存

如果你是通过浏览器访问爱奇艺，可能是由于浏览器缓存导致的问题。清除浏览器的缓存和Cookies，然后刷新页面，可能会帮助你恢复正常播放。

3. 更新浏览器或应用

确保你的浏览器或爱奇艺应用程序是最新的版本。旧版本可能存在一些已知的问题，更新到最新版本可以修复这些问题并提升稳定性。

4. 更换设备或网络环境

如果以上方法都没有效果，可以尝试更换设备或网络环境。比如，在家中无法正常播放时，可以试试在咖啡馆或者其他公共场所的Wi-Fi下观看，看看是否能够正常播放。

5. 联系客服

如果经过多次尝试仍然无法解决问题，建议联系爱奇艺的客服寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持，并根据具体情况给出解决方案。

总之，错误代码504虽然看起来复杂，但大多数情况下都是可以通过简单的操作来解决的。希望上述方法能帮助你快速恢复正常的观影体验。