【中国东方航空客舱网】“中国东方航空客舱网”是东航为提升旅客服务体验、优化乘机流程而打造的一个综合性服务平台。该网站不仅提供航班信息查询、在线值机、行李托运等基础功能，还融合了会员服务、航线推荐、机上娱乐等多样化内容，旨在为旅客带来更便捷、高效、舒适的飞行体验。
以下是对“中国东方航空客舱网”功能与服务的总结：
| 功能模块 | 说明 |
| 航班查询 | 提供实时航班动态，包括起飞时间、到达时间、航班号、机型等信息。 |
| 在线值机 | 支持旅客提前办理登机手续，选择座位，节省机场排队时间。 |
| 行李托运 | 提供行李规格查询和在线预付行李额服务，方便旅客提前规划。 |
| 会员服务 | 为东航常旅客提供积分查询、里程兑换、专属优惠等服务。 |
| 航线推荐 | 根据旅客需求推荐合适的航线，包括经济舱、商务舱及特殊舱位。 |
| 机上服务 | 介绍机上餐饮、娱乐系统、Wi-Fi服务等内容，帮助旅客了解飞行期间的享受。 |
| 客服支持 | 提供在线客服、电话咨询等多种方式，解决旅客在出行过程中遇到的问题。 |
通过“中国东方航空客舱网”，旅客可以更加轻松地完成从预订到登机的全过程，实现“足不出户，畅享旅程”的目标。同时，该平台也体现了东航在数字化服务方面的持续创新与努力，致力于为每一位乘客打造高品质的空中出行体验。
