【婴儿游泳馆会员制度说明】为了更好地服务广大家长和宝宝，提升会员的体验感与满意度，本婴儿游泳馆特制定一套完善的会员制度。该制度旨在通过分级管理、优惠权益、积分奖励等方式，增强客户粘性，同时为家长提供更便捷、实惠的游泳服务。
以下是对本婴儿游泳馆会员制度的总结说明：
一、会员等级制度
根据会员消费金额及使用频率，将会员分为三个等级：普通会员、银卡会员、金卡会员。不同等级享有不同的权益和折扣力度。
| 会员等级 | 消费门槛（元） | 折扣比例 | 积分倍数 | 其他权益 |
| 普通会员 | 无 | 无 | 1倍 | 无 |
| 银卡会员 | 500 | 9折 | 1.2倍 | 专属客服、生日礼物 |
| 金卡会员 | 1000 | 8.5折 | 1.5倍 | 优先预约、免费附加服务 |
二、会员权益说明
1. 消费折扣
不同等级会员在每次游泳消费时可享受相应折扣，提升性价比。
2. 积分累积
每次消费可获得积分，积分可用于兑换课程、礼品或抵扣部分费用。
3. 专属服务
高级会员可享受专属客服、优先预约、免费附加服务（如洗浴、按摩等）。
4. 生日特权
银卡及以上会员可在生日当月享受一次免费游泳服务或小礼品。
三、会员办理方式
1. 现场办理
家长可携带有效身份证件至门店前台填写会员申请表并缴纳首期费用。
2. 线上注册
通过本馆官方小程序或公众号进行实名注册，即可成为普通会员，并可随时升级为银卡或金卡会员。
四、会员有效期与续费
- 普通会员无有效期限制，但若连续6个月未消费，系统将自动转为“休眠状态”。
- 银卡及金卡会员有效期为1年，到期前可选择续费或降级为普通会员。
- 会员账户余额可长期保留，不随有效期过期而清零。
五、注意事项
- 会员信息需真实有效，一经确认不可随意更改。
- 会员卡仅限本人使用，不得转让或借用。
- 如有疑问，可随时联系工作人员咨询。
通过以上会员制度，我们希望为每一位宝宝提供更贴心、更专业的游泳体验，同时也让家长感受到更多的关怀与便利。欢迎加入我们的会员体系，共同成长！
