【手机qq来消息没有声音是怎么回事】在使用手机QQ时，如果突然发现来消息没有声音，可能会让人感到困惑。这种情况通常由多种原因引起，包括系统设置、应用权限、网络问题等。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助你快速排查并解决问题。
一、
当手机QQ无法发出消息提示音时，首先应检查设备的系统设置是否允许QQ的通知权限；其次，确认QQ本身的通知功能是否开启；同时也要查看手机的音量设置是否处于静音或低音状态。此外，网络连接不稳定、QQ版本过旧或存储空间不足也可能导致此问题。通过逐一排查这些可能的原因，可以有效恢复QQ的消息提醒功能。
二、常见原因及解决方法对照表
| 序号 | 原因说明 | 解决方法 |
| 1 | 系统通知权限未开启 | 进入手机设置 → 应用管理 → QQ → 通知权限，确保“允许通知”已打开 |
| 2 | QQ内部通知设置关闭 | 打开QQ → 我 → 设置 → 通用 → 消息提醒，确保“接收消息提醒”已开启 |
| 3 | 手机处于静音或勿扰模式 | 检查手机音量键或设置中的勿扰模式，调整为正常模式 |
| 4 | 网络连接不稳定 | 切换Wi-Fi或移动数据，确保网络通畅 |
| 5 | QQ版本过旧 | 前往应用商店更新QQ到最新版本 |
| 6 | 存储空间不足 | 清理手机缓存或卸载不常用应用，释放存储空间 |
| 7 | 通知声音被自定义或禁用 | 在QQ设置中检查“消息提醒声音”是否被修改或关闭 |
| 8 | 系统语言或地区设置异常 | 更改系统语言或地区设置，尝试恢复默认配置 |
| 9 | 手机系统更新后出现兼容问题 | 尝试重启手机，或等待系统更新后重新安装QQ |
| 10 | 其他应用冲突 | 关闭后台运行的其他应用，避免资源占用或冲突 |
通过以上方式逐一排查，大多数情况下可以恢复QQ的消息提醒功能。如果问题依然存在，建议联系QQ客服或前往手机官方售后进行进一步检测。
