【12306是什么平台】“12306是什么平台”是许多用户在使用火车票购票服务时会提出的问题。随着互联网技术的发展，越来越多的人选择通过网络平台购买火车票，而“12306”作为中国铁路官方的购票平台，成为了大家关注的焦点。
12306是中国国家铁路集团有限公司推出的官方网上购票平台，主要为旅客提供火车票的预订、查询、退改签等服务。它不仅支持电脑端访问，还推出了手机APP，方便用户随时随地进行购票操作。12306平台具有安全性高、信息准确、服务全面等特点，是目前国内最权威的火车票购买渠道之一。
以下是对12306平台的简要总结：
| 项目 | 内容 |
| 平台名称 | 12306 |
| 所属单位 | 中国国家铁路集团有限公司 |
| 主要功能 | 火车票预订、查询、退改签、购票记录管理 |
| 使用方式 | 官方网站、手机APP、电话订票（12306客服热线） |
| 特点 | 安全可靠、信息准确、服务全面 |
| 适用人群 | 需要购买火车票的旅客 |
| 是否收费 | 不收取额外费用，仅需支付票面价格 |
总的来说，12306是一个专业、便捷、安全的火车票购买平台，适合各类旅客使用。无论是日常出行还是节假日返乡，12306都能提供高效的服务，帮助用户顺利完成购票流程。
