在哲学领域中，“矛盾”是一个核心概念，它不仅是辩证法的重要组成部分，也是我们理解世界运行规律的关键工具。矛盾的基本特征可以概括为普遍性和特殊性两大方面。这种特性不仅揭示了事物内部的对立统一关系，还为我们提供了认识和解决问题的有效方法。

首先，矛盾的普遍性意味着矛盾无处不在、无时不有。从自然界到人类社会，从宏观宇宙到微观粒子，矛盾贯穿于一切事物的发展过程中。例如，在自然界中，白天与黑夜、热与冷等现象都是矛盾的具体表现形式；而在社会生活中，公平与效率、个人利益与集体利益之间的冲突也体现了矛盾的存在。这些矛盾推动着事物的变化和发展，没有矛盾就没有进步。

其次，矛盾的特殊性强调的是每个具体矛盾及其每一侧面都有其独特之处。这意味着虽然矛盾普遍存在，但不同事物中的矛盾各有差异。比如，同样是经济发展的矛盾，发达国家面临的是如何平衡经济增长与环境保护的问题，而发展中国家则更多关注如何实现快速工业化。因此，我们在分析问题时必须具体问题具体分析，不能一概而论。

结合这两个基本特征，我们可以更好地应对生活中的各种挑战。当面对困难时，既要认识到矛盾的普遍存在，也要善于发现其中的特殊性，从而找到最合适的解决办法。同时，我们也应该学会接受矛盾的存在，因为正是这些矛盾推动着事物向前发展。

总之，“矛盾的基本特征是普遍性和特殊性”，这一观点帮助我们更深刻地理解世界的复杂性，并指导我们在实际操作中灵活运用辩证思维去解决问题。通过正确认识和处理矛盾，我们能够更加从容地面对生活的各种变化与挑战。