【国家邮政局投诉电话是多少?】在日常生活中，我们可能会遇到快递延误、包裹丢失、服务态度差等问题，这时候就需要通过正规渠道进行投诉。国家邮政局作为我国快递行业的重要监管部门，设有专门的投诉电话，方便消费者反映问题并寻求帮助。
为了便于用户快速获取信息，以下是对国家邮政局投诉电话及相关信息的总结，并以表格形式清晰展示。
一、
国家邮政局是负责监管全国邮政和快递行业的政府部门，其主要职责包括保障邮政服务质量和维护消费者权益。对于快递服务中出现的问题，如快递丢失、延误、服务质量不佳等，消费者可以通过拨打国家邮政局的投诉电话进行反馈。
除了电话投诉外，国家邮政局还提供了多种投诉方式，包括官方网站、电子邮件、邮寄信件等，以便不同需求的用户选择适合自己的方式进行投诉。了解并掌握这些投诉渠道，有助于提高问题解决的效率，保护自身合法权益。
二、国家邮政局投诉方式一览表
| 投诉方式 | 联系方式 | 说明 |
| 投诉电话 | 12305 | 全国统一邮政服务监督热线，可直接拨打进行投诉或咨询 |
| 官方网站 | [www.chinapost.gov.cn](http://www.chinapost.gov.cn) | 在“投诉与建议”栏目中填写相关信息提交投诉 |
| 邮寄地址 | 北京市西城区北礼士路8号国家邮政局 | 可将书面投诉材料邮寄至该地址 |
| 电子邮件 | zhuanti@chinapost.gov.cn | 发送邮件至指定邮箱，注明投诉内容及联系方式 |
| 短信平台 | 106900095500 | 发送短信至指定号码，按提示操作进行投诉 |
三、注意事项
- 投诉时尽量提供详细信息，如快递单号、服务网点名称、问题发生时间等，有助于加快处理速度。
- 若涉及具体快递公司（如顺丰、圆通、申通等），也可同时向相关企业官方客服投诉。
- 国家邮政局会对投诉信息进行核实，并在规定时间内给予回复。
通过以上方式，消费者可以更便捷地进行投诉，维护自身的合法权益。如需进一步了解，可访问国家邮政局官网获取最新信息。
