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  • 不支持七天无理由退货可以拒收吗 拒收流程说明

    支持,按订单状态分开处理。商品页面显示该订单为非七天无理由退货类型时,买家在签收前可以通过拒收完成选择,物流节点更新为未签收,订单进入对应完结路径;若买家已经签收,后续安排以商品实际状态、页面约定、包装配件完整度和平台适用规则为准。这个判断把“是否参与七天无理由退货”和“是否已签收”放在同一时间线里看:签收前,拒收是一条清晰、可操作的处理路径;签收后,重点转为核对商品与页面说明是否匹配,再通过对应服务入口完成安排。

    2026年10月13日 16:18:38