居民用电服务以安全、便捷、透明为核心。家庭用户可通过供电企业线上渠道、营业窗口或客户服务电话,了解电价公示、用电申请、变更过户、缴费查询和电表校验等事项。如需核对电表信息,可提交校验申请,由供电企业按流程出具处理结果。