近日，不少用户反映收到了来自中国移动的乱码短信，引发广泛关注。对此，中国移动官方迅速作出回应，表示这是由于系统升级过程中出现的技术问题导致，并向受影响的用户致歉💚。目前，公司已紧急修复相关故障，并确保类似情况不再发生🔧。

据移动方面介绍，此次乱码短信主要出现在部分用户的接收端，内容并非真实发送的信息，因此不会对用户造成直接损失⚠️。同时，公司承诺将加强对系统的日常维护与监测，提升服务质量，以保障用户的通信体验🌟。

对于遇到问题的用户，中国移动建议及时联系客服热线10086进行咨询或投诉📞，公司将尽快协助解决。此外，用户也可通过官方APP查询更多详细信息应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看应用查看