【业务流程再造理论是由美国管理学家詹姆斯钱皮和谁提出的】总结：
业务流程再造（Business Process Reengineering，简称BPR）是20世纪90年代兴起的一种企业管理理念，旨在通过对组织内部流程的彻底重新设计，实现效率、成本和质量的显著提升。该理论由两位美国管理学家共同提出，其中一位是詹姆斯·钱皮（James Champy），另一位则是迈克尔·哈默（Michael Hammer）。两人在1993年合著的《企业再造工程》一书中系统阐述了这一理论，对全球企业的管理实践产生了深远影响。
| 项目 | 内容 |
| 理论名称 | 业务流程再造（Business Process Reengineering, BPR） |
| 提出者 | 詹姆斯·钱皮（James Champy）与迈克尔·哈默（Michael Hammer） |
| 提出时间 | 1993年 |
| 合著书籍 | 《企业再造工程》（Reengineering the Corporation） |
| 核心思想 | 通过彻底重新设计业务流程，打破传统部门壁垒，提高效率与客户满意度 |
| 影响范围 | 全球范围内企业流程优化、管理变革的重要理论基础 |
| 实践应用 | 广泛应用于制造业、服务业、政府机构等，推动组织结构扁平化与信息化发展 |
说明：
业务流程再造并非简单的流程优化，而是对企业运作方式进行根本性的重构。它强调以客户为中心，关注流程的整体效能，而非局部效率。钱皮与哈默的理论在当时引发了企业管理界的强烈反响，成为企业转型的重要指导思想之一。尽管随着时代发展，BPR的理念也经历了不断演进，但其核心价值依然具有重要的现实意义。
