【南京银行手机银行怎么改手机号】在日常使用南京银行手机银行的过程中，用户可能会因为换号、号码错误等原因需要修改绑定的手机号。那么，南京银行手机银行如何更改手机号呢？以下是详细的步骤说明和相关注意事项。
一、总结
南京银行手机银行修改手机号的方式主要有两种：通过手机银行APP操作和前往营业网点办理。根据用户的需求和实际情况，可以选择适合自己的方式。以下为具体流程和注意事项的整理。
二、修改手机号的具体方法及步骤
| 修改方式 | 操作步骤 | 是否需要本人到场 | 是否需要携带身份证 | 备注 |
| 手机银行APP操作 | 1. 打开南京银行手机银行APP 2. 点击“我的” 3. 进入“安全中心”或“账户设置” 4. 选择“修改手机号” 5. 输入原手机号验证码 6. 输入新手机号并完成验证 | ✅ 是 | ❌ 否（需本人操作） | 部分情况下可能需要人脸识别或短信验证 |
| 营业网点办理 | 1. 携带本人有效身份证原件 2. 前往南京银行任意网点 3. 向工作人员说明需求 4. 填写《变更申请表》 5. 完成身份核验和签字 | ✅ 是 | ✅ 是 | 更加稳妥，适用于无法在线操作的情况 |
三、注意事项
1. 实名认证要求：修改手机号前，必须确保账户已进行实名认证。
2. 短信验证：无论是线上还是线下操作，都需要接收并输入短信验证码。
3. 预留手机号：建议在修改前确认新手机号能正常接收短信，避免影响后续业务。
4. 客服咨询：如遇问题，可拨打南京银行客服热线 95366 进行咨询。
四、常见问题解答
- Q：修改手机号后，是否会影响银行卡的正常使用？
A：不会影响，手机号仅用于接收短信验证码和通知，不影响银行卡功能。
- Q：如果忘记原手机号怎么办？
A：建议前往营业网点，携带身份证进行人工处理。
- Q：是否可以使用他人手机号绑定？
A：不可以，必须使用本人实名认证的手机号。
通过以上方法，用户可以根据自身情况选择最合适的修改方式。无论是通过手机银行APP自助操作，还是前往营业网点办理，都能顺利完成手机号的更换。
